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老年患者不会查“随申码”，怎么办？这家医院有了“新选择”

发布时间：2020年12月8日

“请出示随申码！”近日，在嘉定区中医医院入院口，前来就诊的患者欣喜发现,只需刷一下身份证或新版医保卡就能显示健康状况，“绿码通关”速度明显增快。这对于一部分不太会使用或不使用智能手机的老年患者来说，着实解决了他们的“通关”麻烦。

据医院介绍，疫情防控进入常态化，测体温、出示“随申码”成为患者上医院就诊的常规动作。此前，部分老年患者由于不会使用手机随申码，只能等在入口处填表，碰到老花眼不看清的，还要找人代写，医院也想对策出实招，安排多名志愿者当场在线操作申请，或帮忙填写表格。但看病入口关还是让不少的老年患者感到很无奈！

为应对“有码畅通无阻，无码寸步难行”的局面，医院在门急诊入口处安装了“卡码合一”健康码核验系统，患者只要将身份证或新版医保卡放在机器上一刷，很快就直接获取个人随申码信息，方便入院。该系统一经启用，大大提高核验速度，减少排队，改善就医体验，便于管理的同时，助力强化医院疫情防控工作落实落细。

小细节大温度。推行“卡码合一”服务的背后，是医院服务意识和人性化管理的体现。嘉定区中医医院着力建设有“温度”的医院，强化细节服务落实，不让老年人成为信息化时代边缘群体的同时，也让惠民便民的举措真正方便到更多的人。

（区中医医院供稿）