异地就诊,出院报销,病历不全,还得跑医院;人在远郊,伤残鉴定,调取病历,也要再回医院,万一复印病历有遗漏,还要继续折腾,部分患者抱怨复印病历费时费力,太麻烦。
今年起,嘉定区中医医院开通线上病案复印功能,较好地解决该问题。患者只需扫一扫出院小结上的二维码进入嘉定区中医医院病案复印系统小程序,即可在线申请病案复印,在手机上完成所有操作,体验足不出户病案快递到家的服务。方便省时,少了奔波和不必要的路程花费,真正实现“信息多跑路,患者零跑腿”。
目前,区中医医院的病案复印项目被国家版权局授予“计算机软件著作权”证书,迄今已服务近200人,患者满意度达100%。
病案复印申请操作简便,流程清晰,五个步骤轻松搞定。具体如下:微信扫描出院小结或长按识别以下二维码进入小程序,进入功能入口→身份认证→提交申请→领取方式(自提或快递)→完成申请。工作人员将进行审核,通过后请患者按照所选方式提取病案。患者提交申请后请注意审核状态。
医院表示,有关病案复印服务流程(接单、审核、复印及邮寄)严格遵守病案保密制度、保护患者隐私。如到医院办理病案复印,一定要带到相关证件,包括出院5个工作日后,患者住院相关信息凭证、住院医生开具病历复印申请单、患者身份证件、代办人身份证件及患者的授权委托书办理。
多更更详细的操作步骤,请关注“上海市嘉定区中医医院”微信公众号或者电话咨询021-39921692。
(区中医医院供稿)