近日,徐行镇社区卫生服务中心举行职工礼仪专题培训,特邀上海市礼仪协会理事、礼仪讲师团成员、东方讲坛特聘讲师隆玲教授作题为的“医护服务礼仪与沟通技巧”的专题讲座,从医护人员的角色意识、说话技巧、倾听的艺术以及非言语礼仪等方面,为医务职工传授服务礼仪知识以及沟通技巧。
(徐行镇社区卫生中心供稿)