5月24日至5月31日，嘉定区卫生健康系统“数字赋能·便捷就医”体验宣传周活动圆满结束，进一步引导市民认识近年来区域医疗服务数字化转型的改革成果，指导市民学用“健康嘉定”微信公众号的“医疗服务”功能，不断提升日常就医便捷度和获得感。

在宣传周期间，各区级医院组织志愿者主动向就医市民宣传“健康嘉定”微信公众号的互联网医院、智能分诊导诊、医疗收费电子票据、信用就医等“便捷就医服务”数字化服务功能。

图|在江桥医院门诊大厅的自助机旁，志愿者正在为市民讲解演示和现场指导

聚焦“就医难、排队时间长、缺少人性化”等痛点，嘉定充分运用先进技术手段、现代健康理念、优质医疗服务，推动重点应用场景建设，更好回应群众关切，惠及广大患者。

当前，数字化服务已经融合贯通于嘉定市民日常就诊全过程。经评测，2022年，市民在区内医院就诊平均等待时间减少了30分钟至60分钟，部分科室实现15分钟内完成整个诊疗流程。

市民通过“健康嘉定”微信公众号提前挂号预约区内各级医院，预约时间段精确至小时。就诊当日在线支付挂号费后可以直接候诊。“智能院内导航”可以辅助市民快速精准地找到就诊科室位置。

就诊结束后，市民在手机上快速完成医保和自费缴费，并可以在线查阅、下载医疗收费电子票。

在部分提供代煎中药服务的医院，中药代煎配送全过程信息实时跟踪，市民通过“随申办”APP上查看溯源，掌握配送情况。

市民完成就诊和出院后，都会收到医院的就医满意度问卷和健康资讯等。

另外，市民还可以通过“健康嘉定”微信公众号互联网医院平台，在线复诊、配药咨询等。对于一些慢性病、常见病患者，病情稳定且需要长期用药的患者，在互联网医院平台“不出门”即可完成复诊配药，药品快递到家。

“健康嘉定”守健康，智慧医疗惠百姓。嘉定区是上海市“便捷就医服务”数字化转型先行先试的首批试点区之一，已经建成上海市“便捷就医服务”数字化转型1.0及2.0的场景建设。2022年，嘉定区卫生健康委荣获上海市“便捷就医服务”数字化转型2.0示范区。

区卫生事务管理中心副主任周晶介绍，2022年全区累计提醒检验检查互联互通互认超过130万人次，临床医生确认互认检验检查超过110万人次，2022年全区互认率达到90.14％，信息化手段切实解决了“多头检查”“重复检查”等问题，不仅能够节约有限的医疗资源、缩短检验检查等候时间，且能减少医疗费用支出、提升就医满意度。2022年全区基于医疗付费“一件事”累计线上、线下手机扫码支付超过1356万笔。随着智慧医疗建设的普及和优化，越来越多市民将会从中受益。

来源：嘉定区卫生健康委