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别挂断！95120，您健康的“防火墙”！

发布时间：2025年7月10日

95120流调电话要知道

健康平安最重要！！！

小A接到了一通显示“95120”电话，对方也说出了完整的个人信息；小A觉得很奇怪，立即挂断了。可是，这个电话真的不能接吗？

95120是什么？

95120是国家疾控局会同工业和信息化部共同确定的全国疾控电话流调专用号码，已于2023年6月26日在全国各级疾控机构正式启用。

电话可统一外呼号码、来电提醒和挂机短信。可全时段开展电话流调，保护被调查者隐私，有效降低被流调人员拒接率和漏接率，提升应急处置工作效率。

有法可依

2025年新修订的《中华人民共和国传染病防治法》中明确，全体公民需要：

如实报告旅居史、接触史；

配合流调、隔离、检测等措施；

不编造传播疫情谣言。

任何单位或者个人不得泄露患者/疑似患者隐私。

95120注意事项

1首先要辨别真伪，核实对方身份。流调工作人员会主动告知所属疾控机构，说明来电目的。

2流调电话会询问个人基本信息和健康状况。绝对不会涉及财产、不会索要银行卡号、验证码或要求转账。

395120会向您确定有关流行病学信息，请耐心与工作人员核对主动积极提供准确关键信息。若对方要求付费、点击链接等，立即挂断并报警。

95120

全国疾控电话流调专用号码

尊敬的市民朋友们，遇到95120来电请保持冷静，如实回答即可。同时一定保护好个人信息，遇到奇怪要求立马警惕！

 

来源：嘉定区疾病预防控制中心（嘉定区卫生健康监督所）