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连续四年！嘉定接线点获上海市心理热线表彰！

发布时间：2025年10月22日

上海市心理热线优秀接线点

近日，在上海市心理热线管理办公室组织的热线推优评选中，嘉定接线点凭借其扎实的专业服务与温暖的人文关怀，荣获上海市心理热线优秀接线点称号。同时，接线点管理员刘欢被评为“管理之星”，接线员胡春水、高凤获“优秀志愿者”荣誉称号。

管理之星

刘欢

上海市心理热线嘉定接线点接线员；公共卫生专业硕士，国家二级心理咨询师，中级心理治疗师、公共卫生主管医师、临床营养师；长期从事精神障碍患者健康服务管理和大众心理健康教育等工作。

优秀志愿者

胡春水

临床医学硕士，精神病学副主任医师，中级心理治疗师，长期从事精神科及临床心理工作。

高凤

护理学本科，主管护师，中级心理治疗师，中级营养师。

2025年以来，嘉定接线点全体热线志愿者始终专业坚守，全年累计值守2044小时，接听来电3345例，成功干预高危案例22起。数字背后，是每一位志愿者用倾听承载托付、用声音传递温暖的动人实践。他们接起的不仅是电话，更是一份份心灵的信任与生命的重量。

未来，嘉定接线点将继续秉持“用爱心守护心灵，以专业传递温度”的信念，持续优化管理、赋能团队，守护好公众心中的这条“安心线”“希望线”。相信每一通被接起的来电，都是这座城市温情的回响——我们始终在线，静候你的声音。

感谢上海市心理热线嘉定接线点所有接线员的辛苦付出和用心守护！

来源：嘉定区精神卫生中心