“阿芳米米(妹妹),我要出院了,谢谢你们……” 这是发生在安亭黄渡镇社区服务服务中心病房里的一幕,脑梗塞患者阿琴尽管口齿不清、行动不便,但硬是不要家人和护士的搀扶,“逞强”自己走到护士站,和护士长张群芳、责任护士张月芳等一一告别并表示感谢。
原来,年过五旬的阿琴先天性小脑发育不良,平日里行动迟缓、讲话含含糊糊、口齿不清,跟人沟通存在一定的障碍;更因为口角不停地流涎,常常有人因此避之不及、表示嫌弃。刚入院时,阿琴因病痛折磨时不时发脾气、闹情绪,连唯一的哥哥都拿她“没辙”。护士们不但没有嫌弃她,反而格外地细心照顾。
“虽然阿琴有时候比较偏执,但我们只要想办法和她沟通、讲道理,还是能得到她理解的。”为了和阿琴更好地交流、了解她的想法,护士长常常抽空去病房里陪她聊聊天、开导情绪,搀扶她下床适当活动;责任护士每天都会用手和阿琴比划着沟通、交流,耐心倾听并一字一句分析、琢磨她想要表达的意思。一来二去,其他的护士们也能听懂阿琴“孩子式”的表达方式,阿琴也把病房当成了自己的家。
每天晚上,阿琴都会到护士台“报到”,和当班护士“唠唠嗑”;闲暇时,她也会喜欢用肢体语言和护士们聊天,说说她在敬老院的朋友和趣事,还亲切地管护士长叫阿芳妹妹。护士们“摸透”了她的脾气,经常夸她“听话”,“潜移默化”对她进行健康宣教,改掉了阿琴爱吃浓油赤酱的不良饮食习惯……“多亏了有你们悉心照顾,我妹妹才能恢复得这么好”,阿琴的哥哥对医务人员毫无怨言的照顾表示感激。
这不,阿琴明天就可以办理出院了,第一时间就想到和这些天结下深厚情谊的护士们打招呼,让“阿芳妹妹”打电话通知哥哥来接自己回家。
(安亭镇黄渡社区卫生服务中心供稿)