2016年，第一批上海急救行业定向培养生加入到嘉定急救这个大家庭。初出茅庐的医学生们，尚未褪去身上的稚嫩，但他们在勤学苦练和不断训练中，快速成长，不断成熟，变得更加专业。

格拉德威尔在《异类》一书中指出:一万小时的锤炼是任何人从平凡变成大师的必要条件。这“一万小时定律”在医学界格外适用。因为医学不但是一门生物科学，更需要医疗经验的传承帮带。在院前急救行业有句话说的好，你“做”的好不如“说”的好。因为院前急救的施救范围，都是突发事件的第一现场。面对复杂、紧急的施救环境，急救小组进入后第一步要注意什么安全，面对患者要怎么询问病史，如何对症处理，如何安抚家属焦急情绪，如何沟通进一步治疗方案，遇到医疗风险如何合理规避，甚至面对极少数有暴力倾向的患者如何时保护自己……这些都需要急救经验的传承。

在区急救中心新城分站里，就有这样一位乐于帮助新职工的医生。分站长汤师范在日常工作之余，利用业余时间不断帮助新进医生，提高专业素养。有些经验知识书本上没有，汤师范就靠身传言教，手把手的教。“从这份院前急救病史里，就可以看出你这次急救任务中，有些方面处理的不严谨，比如车祸病人，应该都给予颈托固定治疗，一方面保护患者，另一方面也可以规避医疗风险……”五一小长假的一天下午，汤站长利用休息时间来到站里，给小同志们分析病史中出现的问题。

在急救工作中，对待工作的严谨态度，可不是一句空话，急救工作都是以一个个小团队进行出诊任务，团队与团队之间互相碰面、交流渠道不多，没有他人和自身的反馈，新同志就不能准确辨别自己的不足。汤师范在细节上下功夫，和新同志一起出诊的时候，就现场指导。没时间去的话，就看病史“挑毛病”，并和新同志就小细节展开交流，有问题针对性改进和提高。在他的3F（focus聚焦、feedback反馈、fix修正）帮带下，新城分站的三位定向培养新医生，正在快速的成长，短短半年多就能独当一面，处理好每次急救任务，业务能力得到快速的提升。他们正用自己的行动和态度在诠释着：我们在成长，我们可以变得更专业。

（区医疗急救中心供稿）