从1996年毕业于嘉定区卫生学校踏上护理岗位的那天起，金艳就把自己的青春交付给了她所热爱的护理事业。当一名白衣天使，用无私的奉献为患者架起生命的桥梁……是她事业追求的航向，执着前行的动力。

转眼间，金艳在护理岗位上耕耘了21个年头，一路走来，踏实、奉献、微笑、真诚……不仅是同事和病家的赞美，更是她热爱护理事业，忘我工作、无私奉献的一个个真实的写照。

全身心扑在护理工作上的金艳，把医院当作家，把病人当作了家人。2003年，医院整体搬迁之际，正值金艳休产假在家，她“身在曹营心在汉”，随时关注着医院的搬迁工作。得知科室人手不够，她说服了家人，加入到了“搬迁大军”中。打包整理物品、做好转运病人的解释……全然忘记了还在“坐月子”。一句“没有关系，我行！”拒绝了不知多少同事们“这个很重你不要搬”、“时间差不多了，宝宝要等你‘吃饭’了”……的劝说。“回到家中，累得都不想动。”尽管爱人和家人心疼，但却都默默地支持着她。

金艳知道，作为一名救死扶伤的白衣天使，仅有服务的热情是远远不够的，更重要的是，要有良好的护理技能及业务素质。刚进医院，还是一名懵懂的小护士时，曾有人这样“教导”过她：进了医院即端着了铁饭碗，工作过得去就好了。护士就是打打针、发发药，做的再好也是个护士。然而，金艳并没有听劝，而是以勤勉踏实的脚步，走好着每一步路；以兢兢业业的态度，做好着每一件事。甚至对自己的要求有点“苛刻”。把别人玩耍、娱乐的时间，都用在了巩固护理基础专业知识及苦练技能操作上，先后完成了护理学大专及本科学业……在她看来，只有掌握更扎实的护理理论知识，更多的护理操作技能，才能服务好病人。长期的临床工作，将金艳历练成一名护理骨干，也正是这些扎实的业务基础和临床能力，让她成为了公认的“全能手”。

2006年，金艳担纲起了急诊科护士长。急诊面对的都是急、危、重症的患者，病情复杂多变，且急诊科室多、环节多，无疑对她的工作提出了更高的要求，也注定着她要付出更多。于是，她对自己的要求也更高了一层，尽快完成从“一专”到“多而专”的转变。上任伊始，按照最新的要求，金艳重新整理了急诊的全部抢救流程，并与同事们一个环节一个环节的反复商榷、推敲，甚至亲自预演一遍，走一遍流程，对不合理就推翻重新来过。

全身心地扑在了工作上的金艳，每天第一个到科室，巡视一遍再安排当天的工作，常年如一日。遇到重大抢救更是冲在第一线，就是节假日，抢救始终是她“冲锋”的命令。“没有一次重大抢救她不到场的……”同事们由衷地敬佩着金艳如此“拼命”的敬业精神。

急诊常常会收治一些病情不明、满身脏臭不堪的“无名氏”病人，而每每此时，擦身换衣、安排治疗，特别是遇到无名氏患者病重不治时，为他们换上干净衣服，有尊严的离去，对于常人来说似乎有点难以应对，但对于金艳来说却是习以为常，因为她心中装着病人。有一位高位截瘫病人，褥疮创面深可见骨，散发的恶臭足以把人熏倒。看着金艳每次细心的换药，甚至在他严重便秘时，一次次的灌肠通便……“连我们都做不到。”家人常常如此感叹，敬佩之情油然而生。

熟悉金艳的人都知道，她不但是个时刻充满正能量的“小太阳”，更是个喜欢接受挑战的人。时任大内科科护士长，兼任三病区护士长的她，积极响应倡导的“优质护理服务示范工程”，带领姐妹们创建“优质护理服务示范病房”，成为嘉定区内第一个“吃螃蟹的人”。从“功能制护理”到“责任制整体护理”的模式创建，从“干多干少都一样”到“多劳多得、优劳优得、不劳动者不得”的绩效改革，探索着精细化护理，让患者和家属放心、满意，使科室的陪护率大大下降，达到了三级医院的水平。并探索创新出了“橱窗食物展示”、“健康教育手册”等全新的宣教方式，实现了对患者全面健康教育。

金艳常这样对姐妹们讲：护理工作中的一言一行，都维系着无数个家庭的幸福和安康。所以，我们更需要的是认真、再认真，耐心、再耐心。

如今，身为护理部副主任，负责医院护理安全管理，“铁面无私”的管理风格，在让姐妹们领略护理工作严谨的同时，更影响并激励着她们的前进与成长。

（区中心医院供稿）