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【“最美嘉定医生”九】唯有全心服务才对得起病人

发布时间:2017年9月29日


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“如果我的右肾全部切掉后,我想我以后的人生肯定充满着变数……”这是浙江陈先生在感谢信开头的一句话。

在一次单位常规体检时,小陈右肾发现有阴影,进一步检查的结果,着实让小陈万万没想到是:右肾肿瘤。医生明确告诉小陈的母亲:可能是癌,要切除右肾。“才21岁啊!如果少一个肾脏,他以后可能连老婆都讨不到啊!”乱作一团的一家人,好在很快达成一致,决定到上海找一个既能切除肿瘤,又能保住肾脏的好医生,并最终确定找崔心刚。找到崔心刚后,小陈母亲哭着说道,“崔教授,你无论如何要想想办法保住我儿子的肾……。”

“你们这样信任我,我一定会尽最大努力。”看着万念俱灰的小陈,以及他泣不成声的母亲,崔心刚把同情转化成动力,暗下决心:想尽设法保住肾。

没有金刚钻哪敢揽瓷器活。在团队的协作下,崔心刚运用最新的3D等技术,再显了肿瘤的大小、位置,以及周边的血管情况,制定了周密的手术方案,确保了手术的顺利并获得成功。“我的肾保住啦?”术后醒来,小陈竟有点不太敢相信,“你们可不要骗我啊。”出院后在当地医院随访检查,更让他“惊诧”。当地医生检查时说:竟看不清肾脏上手术的“痕迹”,问他手术有没有做啊?以至于后来好长一段时间,小陈每次与崔心刚微信聊天时,会反复问着同一个问题:我开过刀了吗?而以后所有的检查指标都明明白白地告诉他,手术获得了超预期成功。于是,小陈情真意切地给恩人写了一份感谢信,并在微信群发布。

说起微信“患友会”,崔心刚是满满的“自豪”。群组按照泌尿外科的最细分类,再分肿瘤、结石、肾癌组等18个小群,拥有2000多个“粉丝”。每天晚上,崔心刚都会利用睡觉前的一个小时,回复、回答病友们的各种咨询,“不让提问过夜”是崔心刚对自己的要求。而好大夫在线开通的电话服务,更是成为了他随时与患者联系沟通的最畅快便捷的渠道。

问及他这么忙为啥还建这样一个群,这不是自己给自己添忙吗?“忙是忙,但病人方便了啊?”崔心刚如是说道,“不少病人不知道去哪里看病?就算知道了去哪里看,想好了找哪个专家看,但往往因为挂不到号,来来回回不说,一拖再拖,而延误最佳治疗时间,才是最重要的……”,每每说到这些,崔心刚竟有些感动起来。

“通过好大夫在线和患友会微信,就能把在其他医院做好的检查让崔教授在线看,预约好门诊时间,预约好住院手术时间等等问题,特别是像我们这些慕名而来的外地患者,省得来回奔波,真是方便了不少……”像小陈一样通过网上“搞定”而后顺利住院接受治疗的刘先生,如今在康复期间,一有啥要问问医生的,只要拿起手机或电脑,就能与崔心刚“面对面”咨询,第一时间得到指导,成为了患友会群中最为活跃和最铁杆的“粉丝”。

“从医自始知义仁,冬寒酷暑难阻程;扁鹊华佗怀素问,神农百草救苍生。时珍仲景辨良方,悬壶济世守精诚;救死扶伤存大爱,润泽万物细无声。”这是崔心刚教授在他个人网站上的一首诗,道出的不仅是救死扶伤的决心,更道出了一心为病人的执着。

翻看着崔心刚的病人登记本,年主刀手术600余台,年主刀肾脏肿瘤150台,其中腹腔镜下肾脏肿瘤保肾手术比例超过60%。年外院会诊手术达100余台……一组组令人震撼的数据,已不仅仅是统计,而是崔心刚倾心付出的记录。

采访当天,约定的时间一改再改,最终约在午休时间。见面时,他还穿着手术衣,“不好意思,今天有十台手术。”一见面,崔心刚就忙不迭地打着招呼,表示着歉意。

就在回科室的路上,无意间发现他走路步态有些重,问他是不是脚受伤了?他说:老毛病。原来,长期站立手术,已让他的双膝关节提前老化,现在走楼梯,特别是下楼梯时疼痛明显,有些超乎年龄的“腿脚不便”。而且“右手的腕关节、肘关节、肩关节都有不同程度的老化,真担心会影响到手术啊……”崔心刚唯一担心的就是能不能手术。去年,他主刀一台膀胱癌手术,由于肿瘤巨大,周边组织严重黏连,还伴有大癌栓,给手术增添了极大难度。手术持续了整整十二个小时。下了手术台,崔心刚的双脚根本不像是自己的。但他笑了,因为手术成功了。

尽管手术的时间几乎占据了崔心刚的全部时间,但仍然以旺盛的精力,投入到临床科教研上。以第一或通讯作者发表SCI文章30篇,核心期刊论文24余篇;主持国家自然科学基金、上海市科委引导项目、上海教委重点创新项目、全军保健专项课题、上海科协“晨光计划”等课题等7项课题,参与了国家自然基金3项。

“很累。”崔心刚时常这样坦诚的说道,但一站上手术台,所有的劳累都不见了,“唯有全心全意才对得起病人”是他的永远不变。

 (东方肝胆外科医院)