毛建秋，女，68岁。她是区中心医院“为您服务”志愿服务队的小组长，还是一名手工艺传承工作的志愿者。尽管她身兼数职，但医院的各项志愿者活动中都可以见到她忙碌的身影。

毛阿姨是医院最年长的红十字志愿者之一。说起医院内的志愿服务，她都如数家珍。在服务过程中，身经百战的毛阿姨发现，在患者遇到困难时，比起身着红马甲的志愿者们，他们更愿意向穿着白大褂的医护人员求助。为此，毛阿姨练就了超凡的察言观色能力，每当发现患者面有难色或是东张西望时，她都会主动上前施以援手。不论多么忙碌，她总是主动询问：“请问您要挂号吗？到自助机上挂吧，可以不用排队，又方便又节省时间。”她的身影常常被淹没在熙熙攘攘的人群中，但依然能听到她清脆的声音。当她发现七点半是患者排队挂号最多的时候，便主动到社工部要求提早上岗。她作为“为您服务”志愿服务队的组长之一，以身作则。不仅在最苦最累的服务岗位上发挥余热，还将志愿者的自我管理工作做的井井有条。她常常说：“志愿服务无小事。无论是什么样的人和事，提供力所能及的帮助是我的职责所在。”

闲暇之余，毛阿姨还喜欢做手工艺品。在她的一双巧手下，一个个精致的工艺品呈现在眼前。随后，她总是想：“如何将我的特长与我热爱的志愿服务结合起来，为更多的人带去欢乐？”于是，在社工部的牵头下，每一年春节拜年、重阳节慰问等各类节日都能看到患者手里拿着她手工制作小工艺品。尽管毛阿姨手指关节不太好，做这些小玩意，一做就是4、5个小时。做完后的一星期内，手指关节疼痛无法伸直。可当她看到患者脸上洋溢的微笑，她心里像抹了蜜的开心，觉得做的一切都是值得的。她说：“做这些小玩意是我的一份心意，也是我对他们的祝福，能让他们感受到一点温暖与关爱，这就足够了！”她就是这样无时无刻为别人着想，奉献自己，温暖他人。

五年多来，毛阿姨累计志愿服务时间已达1387.5小时，是医院的五星级志愿者。她身体力行的弘扬“奉献，友爱，互助，进步”的志愿服务精神，曾荣获嘉定区中心医院“志愿者服务铜奖、银奖、金奖”等多项荣誉。在志愿者工作中会遇到形形色色的人，有些人对于志愿者的工作不理解，说她傻，这个时候，毛阿姨不但不会生气，还会非常耐心的告诉他们，我无偿服务于社会，为社会贡献自己的一份力量觉得很快乐。日复一日，年复一年，她无怨无悔，在最平凡的岗位上贡献自己的力量！

（嘉定区中心医院供稿）