面对突如其来的新冠肺炎疫情,为筑牢辖区居民的健康防线,马陆镇社区卫生服务中心护理团队的姐妹们,巾帼勇担当,无畏抗疫情,打好防控攻坚战。
巾帼引领 投入抗疫
顾吉作为总护士长和院感科科长,担负起了护理和院感两个条线的工作任务,在她的带领下,调配物资、做好防护用品使用与应急、督导检查院感和人员培训……防控工作相继展开,充分发挥护理团队的优势,她们的付出让中心的一切工作井然有序。
以她为组长的护理骨干队伍,在中心门诊,做好体温监测、信息登记,她们冲锋在前;在村居社区,入户医学调查、指导居民居家隔离,她们义不容辞;在集中观察点,做好重点地区来沪人员集中隔离工作,她们无怨无悔。
团队中,老年病房护理组的全国巾帼文明岗团队成员蔡靖瑶、李文静、陈于蓝主动请缨,参与到集中医学观察点工作,面对重点地区人员、面对密切接触者,她们责职24小时坚守。
嘉新社区卫生服务站的上海市巾帼文明岗团队成员王莉,药房组和计划免疫的嘉定区巾帼文明岗团队成员黄红亚、金娇娇、徐格格纷纷主动参与到高速道口值守,用使命守护城市大门……为了抗击疫情,在她们的字典里没有“不”、没有“退缩”。
预检分诊 严防严控
疫情当前,预检分检首当其冲。由门诊护士长陆柳作为负责人,组建一支预检分诊小分队,把疫情防控的第一道关卡“预检”前移至中心大门口,对每一位进入中心的来诊患者,以及其他人员认真检测体温、核验有效证件,询问流行病学史,轨迹查询、扫码登记等,不放过任何一条可能危及健康的线索。在日检测人数近800余人次的高峰时,面对群群众的不理解、不耐烦,以及不配合和紧张,依然不折不扣,绝不马虎,只是多了一份耐心细致。一天沟通解释下来,让姐妹们“喉咙冒烟”,但没人为此少解释一句,少一分耐心。
院感防控 筑牢防护
院感防控工作是防控的关键,作为从事院感工作15年的王亚萍来说,深知其重要性。在中心的支持下,她进一步规范了预检分诊的流程;持续加强人员的培训;现场参与消毒隔离的指导;严格落实“一人一诊室”……桩桩件件,竭尽全力,一丝不苟。
“平时家里要定期开窗通风”、“出门一定要带好口罩”、“外出回家要洗手、消毒”……为优化居家隔离随访个人防护流程,“不亲自看看不放心”的王亚萍常常跟随家庭医生走进小区,上门访视,把工作流程、个人防护做到极致。
医患沟通 搭建桥梁
新冠疫情,老年人是“易感人群”,为尽最大可能做好防控工作,守卫他们的安康,老年护理团队的姐妹们付出了很多很多。
“老伯伯,想女儿啦?我们呼叫一下她,看看她在做啥,好伐?”躺在安宁病房的管老伯轻轻点了点头。很快,视频连线了女儿,看到多日由于疫情防控需要不便来院探望的女儿,听着女儿一声声亲切的问候,以及“一定要听医生的话”的一声声叮嘱,老人心定了、心安了,脸上绽放出了久违的笑意。
同样,管老伯是位癌症临终病人,在他最需要亲人陪伴的时刻却碰到了这样的一个“家属尽量不能陪护”的特殊时期,本就愁眉不展的他更“雪上加霜”。病房护士长赵珊珊看在眼里,记在了心里。除了常规护理外,一有空闲,她就和姐妹们去陪陪老人,有话没话,东扯西拉,只为老人排遣一点孤独感……
在这样一个特殊的时期,姐妹们或用电话、或用微信,更多的还是多抽出一些时间来陪护,并当好家属与老人们的“桥梁”,用各种各样的方式,时时刻刻呵护着老人。
(马陆镇社区卫生服务中心供稿)