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【“嘉宝杯”十佳护士】外冈镇社区卫生服务中心 丁燕

发布时间:2020年5月15日

【颁奖词】丁燕,外冈镇社区卫生服务中心院感负责人。所在的护理团队荣获上海市巾帼文明岗。在提升社区卫生服务中心护理质量、院内感染控制的道路上,她始终兢兢业业,不断下沉工作重心。积极参与家庭医生团队工作,她坚持多年为肿瘤合并下肢骨折的居民上门服务。“技术上精益求精,服务上全心全意,真诚对人用心做事。”丁燕,把快乐与温暖播撒给这片深爱的土地。

社区百姓熟识她,家庭医生信任她。她每年的居家护理服务人次在单位名列前茅,足迹已覆盖整个外冈镇辖区。午休时间、双休日,穿着出诊服、背着出诊包、骑着“小毛驴”,走街串巷是她日常的工作写照。用她的话来讲:整个中心都是一个团队,只要医生信任我,患者信任我,他们的需求就是我的工作。


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邵女士,是丁燕从医以来众多患者中病程最长、伤口最大、坎坷最多的一位。从2017年12月9日第一次服务至今已两年多。她因车祸导致左侧小腿多处粉碎性骨折,在上海市第六人民医院经历了五次手术。由于无法做内固定,外面用16根钢丝架固定,另有两处8*8左右的植皮和一处10*10的窦口(让两端骨头自然生长对接),患者每次复诊都要120接送。得知这一情况,丁燕和家庭医生主动上门了解情况,从此漫漫换药路开始了。

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“手术医生说伤口实在太大,社区的护士医生能不能行?”患者和家属的态度显然是怀疑的,然而对于他们的不信任,丁燕用行动说话,用结果证明。每周风雨无阻地按时上门换药护理,两年期间患者还经历了乳腺癌手术化疗,丁燕上门换药时会叮嘱其注意饮食健康、生活方式,提供用药指导。在她的精心护理下,患者的伤口逐渐好转,换药频率减少了,但关心从未间断过,联系方式从电话到现在的微信,联系内容从病情关怀到现在的节日问候……

努力没有白费,患者的伤口没有出现一次感染,患者和家属多次用礼品感谢丁燕,都被她婉拒了。“相信我是你们对我的认可,服务好是我的工作职责。”丁燕的回答让邵女士全家更加放心,患者伤口还在恢复中,目前已通过康复锻炼走出了家门,肤色健康了,笑容也多了。

作为一名院感控负责人,她深知院感工作是整个医疗工作的核心组成,把做好医院感染的预防和控制,确保医疗环境安全作为重中之重。由于目前中心正处在新院建设和过渡用房期间,考虑到空气消毒的重要性和日常可操作性,将妇儿保和全科诊室原先使用的紫外线车全部替换安装上紫外线灯。日常灯管维护检查和强度测定的工作量增加了,但大家的执行率高了,消毒效果有所提升,丁燕心里也踏实了。她十分关注医护人员的自身防护,从手卫生到防护用品的使用,到医疗废物的分类收集、信息化维护和各重点科室的消毒隔离工作,无不倾注了丁燕的心血。2019年,中心院感条线考核取得全区社区第二名的好成绩,但丁燕深感院感工作任重而道远,医疗服务没有最好只有更好。

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丁燕,一名普通的共产党员,选择将共产党员的身份放在了最前面,哪里有需要,哪里就有她的身影。坚持勤奋务实高效的工作作风,服从领导安排,全心全意服务于社区护理的各个岗位。在她身上生动体现了作为一名共产党员、一名社区护理人员的责任与担当。

 

(外冈镇社区卫生服务中心供稿)