面对患者,她总是和声细语,耐心解释,一个亲切的笑脸、一个鼓励的眼神、一句温暖的问候、一个细心的搀扶,无不传递着她对病人的关爱。她率先垂范、耐心带教,毫无保留地把技术经验传授给年轻医师。“用心做事,诚信做人;乐于奉献,患者至上。”这是评委组给“2019年度嘉宝杯十佳医生”获得者——嘉定区区妇保院妇科副主任医师李芳的颁奖词。
病人把最宝贵的健康和生命都托付给了我,我所做的每一件事,都要让病人放心,让病人满意。二十多个春夏秋冬,李芳改变的只是容貌,这份踏上岗位时的承诺却始终没有变。始终把“一切以病人为中心”作为人生追求的她,就是从点点滴滴做起,做一名病人心中的好医生的。
门诊曾有位腹痛病人来就诊,被诊断为宫外孕腹腔内出血。本来宫外孕出血就够让人着急的了,一问病史更是让所有人大吃了一惊。这位病人是在广州某医院确诊宫外孕后,不但拒绝手术,还做出了一个令广州这个医院的医生匪夷所思的决定:乘飞机飞回上海的嘉定区妇保院手术!原来,4年前,她的宫外孕就是李芳医生实施的手术。“我就是相信李医生!”这就是她的全部解释与理由。
尽管这位病人是宫外孕流产型,手术没有什么特殊,但对于一个病人来说甘愿冒着宫外孕不可知的生命危险,而决意要找几年前曾给她做过手术的医生做手术,这的确听起来似乎有点不太让人相信的事实,就这样真实地发生了。撇除其他的一切,这位病人对于这位医生的信任可见一斑。
在李芳的工作经历中,在她的心里想的、装的只有患者,忽略了自己。她曾因肺部结节住院手术,一句“病人需要我”,术后不管不顾家人劝说和“阻拦”,尚未痊愈的她“固执”地回到了工作岗位。用她家人的话来说:她的心中只要她的病人。
王女士因绝经后阴道出血作宫腔镜检查及诊刮手术。可令她与家属万万没有想到是病理显示:子宫内膜腺癌。犹如晴天霹雳,全家人都不愿相信更不能接受这个事实。
看着眼前的一家人,李芳感同身受。住进病房后,别说上班的空隙,就是下班了,李芳也会去她的床边坐坐,进行一些心里安慰与心理疏导,助她树立战胜病魔的信心,有好几次谈着聊着竟然都忘了时间,直到肚子饿得咕咕叫才发觉早已是过了晚饭时间。
把病人都当成“姐妹”的李芳,在王女士如期接受手术后,为排除其他异常,出院前,还特地利用休息时间,开车带着她去综合性医院做了一次全面检查。照她的话说,我放心了才让她出院,让病人和家属实实在在的放心。
去年春节期间,病房里收治了一位合并糖尿病、高血压的肿瘤病人,患者术后出现了切口感染。一家人早就做好准备、预定好了酒店的旅游计划,最终还是放弃了,为此家里人“意见”还真是不少。长假期间,李芳亦如平常,还是每天准时出现在了病房,及时调整着治疗方案。“李医生这个春节我永远也不会忘记,因为有你陪着……”万般的激动,在患者的哽咽声中断断续续……。
病人的信任是靠做出来,只有掌握更多的服务本领,才能为患者解除病痛。李芳是这样想的,更是这么做的。在日常工作中,除了善于总结,不断积累经验,李芳更时时刻刻关注着妇产科疾病发展的新动态,不断学习着新技术。李芳积极开展3D腹腔镜手术、子宫内膜射频消融,以及积极参与的单孔腹腔镜手术等新技术,让她拥有着更多服务好患者的本领与技术。
同时,通过5年的努力学习,李芳顺利获得了交大医学院硕士学位,为临床科研打下了扎实的基础。2014-2017年间,主持并完成卫计委课题《腹腔镜卵巢内膜囊肿剥除术联合CO2激光消融术对术后卵巢储备功能影响的研究》;2017-2019年间,主持并完成嘉定区科委课题《高危型HPV E6/E7 DNA在早期宫颈鳞癌淋巴结微转移中的检测意义并参与多项课题研究》;2019年指导医苑之星结对医师立项科委课题一项,并在核心期刊先后发表论文10余篇。
有理想的人不是赢在起点,而是赢在转折点!李芳初心始终相伴,在守护妇女健康的道路上迈出了坚实的脚步。
(区妇保院供稿)