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【十佳护士】 张群芳:用心服务 用爱呵护

发布时间:2021年5月18日

在2021年5·12国际护士节主题活动中,嘉定评选出“嘉宝杯”十佳护士。“健康嘉定”公众号将连续刊登10名优秀护理工作者的先进事迹,希望全区医务职工,以十佳护士为榜样,不忘初心、牢记使命,以保障人民健康为宗旨,立足岗位、恪尽职守,自觉维护白衣天使的良好形象,为患者提供优质、便捷和温馨的医疗服务。

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张群芳 安亭镇黄渡社区卫生服务中心 护理部主任 副主任护师

30年前,张群芳带着儿时的憧憬和梦想,成为了一名普通的白衣天使,工作于家门口的安亭镇黄渡社区卫生服务中心。30年里,她一心扎根基层,踏踏实实地为社区百姓尽心服务,从一名年轻的护士成长为一名社区的护理骨干。

张群芳善于发现社区内在需求,用专业帮助居民康复。2016年伊始,安亭镇黄渡社区卫生服务中心开设老年护理病房,同时配合家庭医生制服务工作,开展社区居家护理服务。家住黄渡的程老太由于脑梗死后遗症并出现进行性脑萎缩,一度卧床不起,由于家属缺乏专业的护理照护,造成老太四期压力性损伤,局部皮肤破溃严重,“烂到了肉里”。家属不得不求助于家庭医生团队,希望他们能派人上门进行伤口换药护理。张群芳在第一次上门了解病情后,老太的压疮和病情超出预料,在她的建议下,家属把老太送进了老年护理病房。经过一段时间的综合治疗和精心护理,老太身体有了明显的好转,人也精神了不少。

期间,张群芳一直思考一个问题“如何满足社区内此类病症的居家护理服务需求?”由此,她专门牵头成立社区中心伤口护理门诊,以团队小组模式对辖区内的一些慢性难治性伤口开展专科护理的会诊,有效帮助了辖区内那些长期卧床患者的实际照护困难,减少了医疗支出费用。

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她心系癌症患者,甘于付出无微不至的关爱。在安宁疗护病房里,曾有位老太太肝硬化伴腹水终末期,刚入院时,外院医生评估生存期只有三个月。住院期间,张群芳每天都去病房看望老太太,聊天中老人会流露出说想吃什么,第二天,张群芳就会帮老人准备好。当老太太闹情绪时,张群芳也会耐着性子和她闲聊,开着玩笑,慢慢开导她,帮助她尽量去满足她的心愿。在病房医护人员的精心照料下,老太太度过了220天,成为入住安宁病房时间最长的患者。根据这位老太太的故事改编的小品,还曾在嘉定保利大剧院上演。

她热心公益事业,是一名坚持多年的南丁格尔的志愿服务者。多年来,张群芳将护理专业知识及技能结合于志愿服务工作中,一手组建“爱心天使亲情陪护”志愿者服务队,定期去养老院开展结对情感陪护活动,每月组织开展老人的生日会,并且经常陪着老人们聊聊家常、读读报纸、做做手工及小游戏等等,让这群老人感受到了“不是儿女胜似儿女”般的关心。同时也让年轻的志愿者在为老服务工作中发扬中国爱老、敬老的优良传统。在张群芳的组织带领下,中心志愿者活跃在安亭黄渡的各个村落,深入社区、学校、企业,传播健康生活方式和疾病预防知识。十年的志愿服务工作中,张群芳与团队默默奉献、用心服务着广大社区居民,诠释了一名优秀医务党员的初心。

她加强院感防控,筑牢新冠疫情防线。2020年除夕伊始,一场新冠疫情打破了所有的正常秩序,作为基层医护人员,在坚守本职岗位工作的同时,张群芳又主动请缨积极参加新冠疫情防控工作在高速公路道口的测温及消杀工作,以及在隔离酒店的负责工作。作为护士长带领感控负责人员在加强院内医护人员的自身防护的同时,确保日常感控工作的督查落实,组织医疗、预防人员进行穿脱防护服的训练及竞赛活动,为疫情防控筑起一道防护线,确保医护人员的安全。

“生命的美丽不在于它的绚烂,而在于它的平凡;生命的动人不在于她的激情,而在于它的平静,唯平和才见生命的伟大,唯平静才见它的深远”。用心服务、用爱呵护,张群芳就是这样把感情融入到了平凡的工作中,把满腔的热血奉献给了钟爱的护理事业,把爱心送到了每一位患者的心中,并用爱谱写着生命的意义!


(委宣传科供稿)