日常生活中,医患之间的故事平凡、真挚、感人!今日分享两则来自嘉定工业区社区卫生服务中心的暖心医患故事。
(一)王老伯为家庭医生送铜牌
为表达对医务人员的感谢之情,有写感谢信的,也有送锦旗的,但送铜牌实属少见。9月29日,在家人陪伴下,家住嘉定新城的王老伯专程来到嘉定工业区社区卫生服务中心,将一块特别定制的黄澄澄的铜牌和一封感谢信,送到政永康医生手中,感谢政医生精湛的医术和高尚的医德。
王老伯患有痛风结石,长期以来苦不堪言。去年,王老伯左脚大拇指痛风结石手术后发生伤口破损,医生建议植皮手术。就在老伯和家人犹豫不决之际,朋友向他推荐了政氏中医外科。抱着试试看的心态,老伯来到了工业区社区卫生服务中心政氏中医外科就诊,没想到这一来还真“来对了”。
“用不着手术,就用中药换药伤口就长好了。最重要的是还不用跑市区,这对腿脚不便的人来说,真是太要紧了。”话语里,满满的感激和对政医生的信任与点赞。王老伯说,自己也想过送锦旗,但担心时间久了会褪色,而铜牌沉甸甸的、不褪色,也代表着一家人对政医生深深的敬意。
“传承中华医术,精心服务民众”。正如铜牌上这十二个字所写,政氏中医起源于清代,第一代政氏结合名医典籍和医疗实践始创中医政氏外科,研制出多种疮疡膏,并在家族中代代相传,历经近180年,至今已传承9代,一直用精湛的医术和耐心细心的态度服务好每位患者,赢得了周边地区的好口碑,得到众多百姓的一致信赖。
(二)让人感动的好医生
“再多的感谢之情都无以言表,再多的文字都不能表达尤医生的医德高尚、仁心仁术,他是医务界的好医生……”。日前,嘉定工业区社区卫生服务中心收到一封来自患者家属徐女士的感谢信,没有华丽的辞藻,只有用心的陈述,写满了对一个好医生的朴素赞美。感人肺腑的话语,牵出一段浓浓的医患情。
两月前,徐女士的母亲不慎跌倒,诊断为“腰椎骨折,髌骨骨折,腓骨骨折”,当时住院接受了手术治疗。出院后依然需要到门诊换药。一则是髌骨韧带修补手术后左腿不能弯曲,二则是腰椎压缩性骨折术后无法起身,怎么去医院换药成了一家人的大烦恼。
信中这样写道:“就在我一筹莫展、痛苦无助、焦虑万分、不知所措的时候,尤志传医生来到了我家,他耐心细致的询问了我母亲的情况,小心翼翼地检查伤口,一遍两遍三遍地为母亲清洗伤口,之后又轻轻地为伤口盖上纱布进行了包扎。虽然只是一个简单的换药动作,但尤医生真的是很用心!让我感到了实实在在的踏实感,那动作轻微而又细致,态度也非常和蔼可亲,舒缓了母亲的紧张感,也充分体谅了病人家属的那份着急和紧张的心情,尤医生还跟我们讲述了许多术后的注意事项。我们全家的感激之情真是难以描述。尤医生对病人如亲人一般,急病人家属之所急,想病人家属之所想。从这以后,尤医生每周定期上门为母亲换药,任劳任怨、认真负责、一丝不苟、不求回报。经过尤医生的悉心照料,母亲的伤口愈合非常顺利。虽然社区医院比起大医院来,地方小了些,设备也少了些,但是社区医院的服务质量一点也不比大医院差!我是第一次碰到这么让我觉得感动的医生。”
这封洋洋洒洒的千字信中说得最多的是“谢谢、非常感谢”。患者能够恢复健康,就是送给医务人员最大的“礼物”,得到患者及家属的感谢,是对医务工作辛勤付出最大的肯定。
相信这样的医患真情故事还有很多,还在继续,用心服务,感动你我……
(嘉定工业区社区卫生服务中心供稿)