嘉定区安亭医院党总支深入贯彻落实在全党大兴调查研究的部署要求，依托“瑞金-嘉定西部”同心医联党建圈，坚持问题导向，注重工作实效，深入基层、深入群众，问需于群众、问计于实践，列出“四张清单”，点燃医院高质量发展新引擎。

“步骤清单”：把流程明方向

按照“学习研讨、制定方案、开展调研、深入研究、解决问题、随访督查”6个步骤，画出时间轴、挂出作战图、倒排工期表、明确调研内容，确保调研工作环环相扣、层层推进、条条落实。医院党总支制定《安亭医院大兴调查研究实施方案》，充分利用党总支会、院长办公会、党员“三会一课”、职工学习会等学习载体，组织开展医院各层级的学习动员，抓好推进落实；聚焦医院改革发展的关键问题和居民百姓“急难愁盼”问题，牢固树立“三转”原则，医院领导围着全体职工转，职能科室围着临床科室转，临床科室围着患者转；全院上下明确方向、分层次、抓重点开展调查研究，深入挖掘现实问题，找准症结根源，为医院高质量发展奠定扎实基础，保障调查研究取得预期成效。

“责任清单”：履职责 抓落实

进一步完善医院领导班子联系职能科室和基层党支部制度，聚焦中心工作、重点任务，抓好分管领域的调查研究工作，做到调研工作主动靠前、统筹协调、跟踪督办。医院领导班子成员带领职能部门，定期到临床科室开展行政查房、参加临床科室晨交班等，在蹲点和体验中，查找科室在日常工作、科室管理、人才培养、业务发展过程中的问题，发现患者普遍反映的医疗热点和难点问题，扎实推进调查研究工作。现场能解决的，立行立改；一时难以解决的，明确目标，紧盯不放，一抓到底。

在充分了解科室发展需要和职工需求的基础上，依托“瑞金嘉定”紧密型医联体，安亭医院与瑞金医院泌尿外科、妇科、内分泌科等重点专科加强学科协同，加快学科建设步伐。截至今年6月，9名瑞金专家下沉开设专家门诊，4名优秀的年轻医生前往瑞金医院进修学习。

“课题清单”：补短板 促提升

坚持问题导向，医院班子成员按照“横向到边 纵向到底”的调研方法，层层剥笋、步步推进，围绕医院高质量发展主线，根据各自分管工作细化出“医联体下的学科建设”“绩效考核和薪酬分配提高职工积极性”“青年后备人才培养和人才梯队搭建”“以五大中心为引擎构建区域医疗中心”“服务内涵和患者满意度双提升”等调研课题，聚焦群众“急难愁盼”的就医问题，联动医疗服务、后勤保障、医院管理等业务领域，同时发力、同向发力，高效解决问题，提升群众就诊体验感和健康获得感。

“整改清单”：明措施重成效 

为“调查”出问题，“研究”出实效，医院将调查研究作为总支委会、院长办公会议的重要内容进行专题讨论，把在临床一线调研中收集到的问题列出整改清单，针对重点、难点、堵点问题压实责任、深入剖析，统筹协调研究切实可行的整改措施。着重加强调研问题后续整改工作的督查督办和跟踪问效，将调研成果的转化纳入日常督导检查重要内容，作为年终考核评定的重要依据，层层传导压力，拧紧责任链条。

随着调研工作的深入，有效推动了临床科室服务意识的提升。医护人员思考问题的角度逐渐从如何给患者看好病，延伸到自己能为患者做什么，从儿科病房的童趣贴花和玩具，到防止患者低血糖的小糖果；从“问路请找我”服务，到为困难患者捐款捐物，医护人员切实把“一切以患者为中心”的口号变成一个个能让患者实实在在感受到温暖的举措。下一步，安亭医院党总支将继续深入学习贯彻党的二十大精神，以“过筛子”的办法发现问题，以“钉钉子”的精神解决问题，切实把调研成果转化为解决和满足职工所求、患者所需、社会所盼的真招实策，推动安亭医院高质量发展行稳致远。

 来源：安亭医院