2022年,嘉定区广大医务工作者挺身而出冲锋在医疗救治前线,真抓实干圆满完成各项工作任务,涌现出了一批爱岗敬业、积极进取、无私奉献的优秀医务人员。
嘉定区卫生健康委评选出2022年度嘉定区十佳护士、十佳医生和十佳家庭医生。“健康嘉定”微信公众号将陆续刊登“三十佳”的先进事迹,激励广大医务工作者开拓创新、敢于担当、勇于突破,为广大居民群众提供更加优质便捷、更有温度的医疗卫生服务。
颁奖词:杨皓,迎园医院全科主治医师,南陈居委家庭医生。他默默践行着“扎根基层,服务百姓,做居民的健康守门人”的宗旨。凭借扎实的医疗技术,良好的服务态度,为居民提供优质的医疗服务,赢得签约居民的认可和尊重。疫情期间,他更是舍小家为大家,多次冲锋一线,诠释了大爱无疆、医者仁心的高尚品质。
一、做实服务,让每位签约居民感受到家庭医生服务的长度
从医14年,杨皓积累了丰富的临床经验,坚持用新的理论和技术开展业务工作,不断提升自身业务水平,为居民提供最优质的医疗服务。自3+X签约服务模式推广以来,杨皓做实每一位签约患者,对签约居民实行分类管理,制定个性化的健康管理方案,让每位签约居民感受到家庭医生的温度。
乔老伯是杨医生的签约居民,患有多种慢性病,但性格固执,自认为身体只是小毛病,不肯定期复诊,导致血压、血糖等各项指标一直控制不佳。杨皓下定决心一定要劝动乔老伯!电话联系行不通,他就拿着老人的体检报告来到乔老伯家中,针对异常指标逐条解读,并告知对身体的危害。
在杨医生的耐心劝说下,乔老伯终于同意到3+X门诊就诊,接受定期随访。经针对性的健康指导以及规范诊疗三个月后,乔老伯各项指标都得到了改善。“我的家庭医生真是有两把刷子!”乔老伯笑嘻嘻地告诉小区居民。
二、身心兼顾,让每位签约居民感受到家庭医生服务的温度
家庭医生健康管理不仅要从疾病的治疗着手,疾病和孤独带来的心理空缺也不容忽视。“家庭医生的职责就是对患者的健康进行全程的管理,不仅是身体上的,还要关注心理上的。”杨皓说。
签约居民顾阿姨在2019年的大肠癌筛查中发现大便隐血阳性,考虑到家族中有结肠癌病史,整日忧心忡忡不敢去医院复查,为此还患上了严重的焦虑症。
一次门诊配安眠药的时候,杨皓观察到顾阿姨精神不佳,便询问了具体情况。杨皓耐心向其讲解并介绍了早发现、早治疗的重要性,打消了顾阿姨焦虑的心理。经复查大便隐血结果仍提示阳性,杨皓通过转诊平台,帮顾阿姨预约了长海医院的肛肠科专家门诊,进一步检查诊断为结肠息肉,行肠镜下摘除。
从此,顾阿姨睡眠不再使用安眠药。顾阿姨和家人特意送来了锦旗,拉着杨皓的手说“是你的讲解和宽慰消除了我心中的焦虑,让我有勇气去积极检查,生活又恢复了往日的欢愉”。
三、心系患者,让每位签约居民感受到家庭医生服务的速度
在社区随访工作中,时常披星戴月,有时候顾不上吃饭。对此,杨皓毫无怨言,经常笑着说,“家庭医生不仅要治病看病,更要有两条勤快的腿,更重要的是有一颗牵挂居民的心”。
“小杨医生,我摔倒了,现在左边屁股很痛,好像不能动了……”南陈社区的王老伯给正在上门诊的杨皓打来电话。他是杨皓的老病人,患多种慢性病,经常来复查配药。听到电话那头王老伯微弱的声音,伴着一阵阵呻吟,加之王老伯有骨质疏松症,儿女又不在身边。
“这种情况耽搁不得!”他迅速安排好门诊工作,驱车赶到南陈小区,将王老伯及时送至医院,并陪同做一系列检查。王老伯子女赶到后,杨皓向他们告知了病情及注意事项才离开。王老伯在区中心医院做了股骨头置换术,考虑到行动不便,杨皓还主动联系帮王老伯建立了家庭病床,上门换药,并与康复医生一起做术后肢体的功能康复。经过一个月的精心护理及康复,王老伯的伤口愈合良好,可缓慢下床走路。王老伯激动地说:“有一位暖心的家庭医生是我的福气啊!”。
“行医以德为先,服务以诚为本”这是杨皓的人生格言。扎根基层,踏实肯干,精进业务,以其表现优异,杨皓多次荣获嘉定区卫生健康委嘉奖,2022年获嘉定区迎园医院“迎医好医生”称号。
来源:嘉定区迎园医院