【心晴·云课堂】嘉定区青少年心理与健康行为系列微视频，是在上海市嘉定区公立医院改革与高质量发展示范项目重点人群健康管理服务子项目支持下，由嘉定区精神卫生中心与交大附中附属嘉定洪德中学联合打造，用生动的情景、清晰的讲解和温暖的视角，立体呈现青少年心理世界的某个切面。健康嘉定陆续刊播该系列视频，一起守护心灵健康，敬请关注。

青春期，是生命中最充满活力、最具可塑性，也伴随最多困惑与挑战的时期。它蕴藏着无限的能量与可能性，也裹挟着成长的阵痛与迷茫。身体成长，思想碰撞，情感激荡……这一切交织成青少年独特而复杂的心理和行为图景。请相信，每种看似“问题”的行为背后或许有其合理性，而每颗“波动”的心灵也都值得被看见、被倾听、被理解、被支持。

火遍全网多年的沟通方法，

“非暴力沟通”要如何沟通呢？

这些年，网络上关于沟通议题的讨论都不免提到“非暴力沟通”这个概念，它好像是一种灵丹妙药能，能够灵活应对各种沟通场景，解决各种沟通难题。那么，非暴力沟通到底是什么，又是如何沟通的呢？

让我们跟随青少年心理与健康行为系列微视频第14期，听听嘉定区精神卫生中心的解答吧！

非暴力沟通是什么？

非暴力沟通包含了四个关键要素，分别是观察、感受、需求和请求。

观察是指，当描述问题或冲突时，首先从不带偏见的观察开始。注意区分事实与解释或评判。例如，如果感到不满因为父母总是忙于工作而无法共度时光，你可以说：“我注意到这周我们只有两次晚上一起吃饭。”这样的表述避免了指责，为建设性的对话打下基础。

感受是指，清楚地表达你的感受而不是责怪他人。使用“我感觉……”而不是“你让我感觉……，这样可以减少对方的防御性。比如：“当我们不能一起吃饭时，我感到有些孤单。”

需求是指，阐明背后的需要。在非暴力沟通模式中，需求被认为是导致感受的根本原因。试图解释是什么需求没有得到满足导致了你的感受。例如：“我希望能增加一起相处的时间来促进我们的关系。”

请求是指，提出清晰、实际可行的请求。确保你的请求是具体的，并且对方能够理解并执行。例如：“我提议我们可以安排每周至少三个晚上的家庭晚餐时间。”

通过练习这些非暴力沟通的技巧，你可以更有效地传达自己的想法和感受，同时也尊重和倾听对方的立场。记住，沟通是双向的，当你向对方提出请求时，也要准备好倾听他们的感受和需求，寻求共同的解决方案。

同学们，家长们，你们学会非暴力沟通了吗？

来源：嘉定区精神卫生中心