来自患者的关心_医者风采_上海市嘉定区卫生健康委员会

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来自患者的关心

发布时间：2015年8月24日

今天,我在急诊预检台当班，预检分诊、联系协调……忙了一天，好不容易有个“空档”可以坐着喘口气。

这时，一位阿婆走过预检台，却又突然折返回来，面带关切，慈祥地问我：医生，你不舒服么？可能是忙了一天，恍惚的神情引起了阿婆的注意。我瞬间有一丝愧疚的感觉，连忙解释说：没有，没有，就是有点点疲劳了！老阿婆又关切地说：没事就好，累了就休息一下！然后转身踯躅离去。

这虽然只是一句简单的问候，于我却又无比温暖的感受！在任何一家医院，只要穿上白大褂，每个人肩上就有了必须承担的责任。不管你心里承受着什么悲痛，不管你身体状况恶劣到什么程度，在救死扶伤的责任面前，什么都不是借口。我们这种刚毅的姿态，却会被患者或者家属不经意间的嘘寒问暖所融化！

无独有偶。两个月前的一个夜班，一位老阿姨患者半夜来我们医院就诊。临走时特地到我们值班护士站跟我说：你们这个年纪在家都有父母呵护的，但是却为了我们这些患者来承担这份辛苦，我们要谢谢你们，离了你们还真是不行啊！听到这番话，我心里暖暖地，感觉工作中的辛苦、遭受的委屈都不算什么了！

不可否认，当下的就医条件及设施还有许多需要提高完善的地方，在改善医患关系方面，我们也同样有许多事情没有做到位，因此，患者对我们有意见也无可厚非。但是只要有患者是认可我们的，就说明我们的努力没有白费，我们的付出得到了应有的尊重！而这些认可和尊重将会激励我们更加努力拼搏！

（嘉定区中医医院徐娟）