程燕是真新社区卫生服务中心的一名主管护师。在大家的心目中她是个工作时严谨认真，生活中乐观爱笑的姑娘。在这次抗疫工作中，一个接着一个任务紧急下达，大年初一，程燕就主动参加花桥道口执勤，路程遥远，她说：“没事，我会开车,我开车带同事一起去。”工作时间长,道口寒冷，她说：“没事，多穿点，贴好暖宝宝都好解决的……”

2月3日中心通知，需要马上开设集中医学观察点，程燕又主动请缨报名参加，中心领导决定由程燕担任嘉定区第五医学观察点负责人。当晚她回家整理行装，家中母亲刚诊断为高血压，服药3天血压波动较大，程燕就教会了父亲为母亲监测血压，怕母亲担心，她瞒着母亲说是外出培训需在外住宿2周。

来到观察点，她开始了忙碌的工作，从观察点区域划分、流程梳理确定、物资配备、再到消毒隔离，医废处理、生活垃圾处置清运工作协调等。迎来了住客后，她在对讲机里一遍又一遍的安排着：路口引导、安排入住、温馨告知、测量体温、转运车消毒……有条不紊。3天不到的时间里94位住客入驻，紧接着信息录入，需要准时上报报表，收集流行病学史，还充当临时“客服”，程燕毫无怨言。3天3夜，她一共才休息了4小时。道口的公安送观察人员来需要联系她，时刻关注群内消息，睡觉时对讲机也不关，她说：“楼道里的医生穿着防护服不能随身携带手机，我是他们唯一的对外联系人，他们需要我。”  

面临突发情况，启动紧急流程，她应对自如：遇到有人员情绪不稳，先电话疏导，再联系定点精神卫生中心医生；遇有因不能吸烟产生吸烟戒断症状，欲强行离开时，立马得做劝阻工作；遇有高血压药用完，马上联系好药剂科，及时购置药品送到老人手中……为保证空气流通，不能开空调，大门需敞开，同事发现她耳朵上的冻疮越来越严重了，可她却淡然地说：“没事，没事，是我的体质太凉了。”

大爱无疆，共同抗疫，程燕说：“虽然不能和二三级医院的医务工作者一样，和病毒面对面战斗，我希望能如鲁迅先生所言：有一分热，发一分光。即使是握着鼠标，拿着对讲机……也同样是在保卫嘉定,守护上海，为祖国加油！”

2月18日，程燕向党组织递交了入党申请书，她说：“身边的党员同志们深深的感染了我，我一定要加入这个超有凝聚力的大集体。”

                                            (真新社区卫生服务中心供稿）