这几年，越来越多居民签约家庭医生：截至今年4月底，嘉定共有50.13万名居民签约家庭医生，常住居民签约率达到31.41%，老年人、残疾人、慢性病人、失独家庭等重点人群签约24.02万人，签约率达到85.69%。家庭医生坚守社区防控的阵地，守护居民健康的网底，发挥了不可替代的作用。

在5.19世界家庭医生日之际，嘉定评选出2020年度“十佳家庭医生”，健康嘉定微信公众号将陆续刊登10位家庭医生的先进事迹，展现家庭医生的时代风采，激励家庭医生进一步做好居民健康的“守门人”。

蒋珍珍 徐行镇社区卫生服务中心 全科主治医师

2012年，在上海长征医院结束全科医师规范化培训后，蒋珍珍入职嘉定区徐行镇社区卫生服务中心。在家庭医生岗位上一干就是8年。虽然年轻，但对待工作认真执着。

蒋珍珍主要负责徐行镇伏虎村2500余居民的健康服务。伏虎村距离社区卫生服务中心较远，没有直达公交车，并且村中以老年人居多。这8年中，她的工作手机24小时开机，便于居民随时电话咨询；寒来暑往，她背着药箱，和着泥香，走进居民家中送医送药，脚步是那么坚定和执着。

村民刘叔是蒋珍珍的签约居民，因遭遇意外瘫痪在床，身为家中的顶梁柱，面对如次噩梦，情绪极其低落，脾气变得暴躁。“像换了个人似的，拿他没一点办法，怎么办？”刘叔的爱人姚阿姨向蒋珍珍哭诉着。“要不刘叔和我签订家庭医生服务，我定期送药上门，再做做思想工作。”在蒋珍珍主动提出家庭医生服务后，刘叔毫不客气地一口回绝，“家庭医生没本事，帮得了啥忙？”当时，蒋珍珍说破了嘴皮子还是失败了，签约只得作罢。那一次“拿热脸贴人家冷屁股”的滋味尽管不好受，但她并未放弃，居民的健康是她家庭医生的责任。

或许是军嫂的缘故，羸弱的外表下拥有了一股军人的气质，直爽、干练、执着。

此后，一次、两次、三次送药上门，但无论如何不能接受现况的刘叔并不“买账”，几次上门签约都无功而返。此时的蒋珍珍仍没有打退堂鼓，而是一如既往地上门送药、随访，并每次都讲讲身边的真实事例，告诉刘叔签约家庭医生的必要性和有利之处。终于，蒋珍珍的执着与真诚打动了刘叔，同意签约。其实，这一签约对于蒋珍珍来说，不仅仅是多了一个签约患者数，更意味着多了一份责任，一份付出。

蒋珍珍秉持“患者至上”理念，把病人的需要当成自己的责任。眼看着丈夫脸上的笑容一天比一天多，精神状态一天比一天好，姚阿姨看在眼里喜在心里，她明白丈夫的变化离不开蒋珍珍的每一次上门送药，每一次用心开导。“没事的，姚阿姨，这是我的工作啊，谢谢你们信任我！”每次面对姚阿姨的感谢，她总会这样安慰道。其实，在蒋珍珍背后默默支持的家人知道，她放弃了很多休息时间，付出的是时间和精力。

8年来，在伏虎村，类似的家医故事发生了不少，变得只是故事中的签约对象、发生的时间和地点，不变的是那个勤勤恳恳、恪尽职守，待患若亲的家庭医生。

2020年的新冠肺炎疫情突然袭来，蒋珍珍积极投身于疫情防控中，站道口、下村居排摸、参与集中隔离点，哪里需要就到哪里，应呼而至，挺身而出，不叫苦不叫累，在打赢疫情防控阻击战中贡献青春力量。新冠肺炎疫情发生之初，多数居民不懂怎么进行自我防范，蒋珍珍就利用防控工作间隙，通过微信、电话联系签约居民，指导他们疫情防控“三件套”“五还要”的知识，加强居民的自我防范意识。

常年来，她忙碌的身影穿梭于中心、站点和居民家中，用扎实的诊疗水平和温暖用心的服务让伏虎村的居民都记住了她的名字，赢得了百姓的信任。蒋珍珍说，基层医疗服务就是要“接地气”，我坚持扎根社区，做好居民的健康管家。

（委宣传科供稿）